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제목:

버즈라이브 재생 중에 갑자기 뚜뚜 소리나면서 하면서 볼륨 확 커지는 이슈

(게시글 작성 시간: 09-03-2020 11:49 AM)
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혼도
Active Level 1
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웨어러블(워치/버즈/기타)

귀에 착용하고 있는데 갑자기 뚜두! 하는 빠른 경고음이 크게 울리고 그 때부턴 소리가 확 커져요

빕도 어찌나  크게 울리는지 너무 깜짝 놀랍니다ㅠㅠ 같은 문제 겪는 분 안계실까요?

블루투스를 재연결하면 다시 정상 작동합니다

하루에 한 두 번씩은 꼭 발생하고 있고요

노이즈 캔슬링도 비교적 드문 빈도로...

켜지는 멜로디만 나고 노캔 자체는 작동을 안하거나 아주 미미한 강도로 작동할 때가 있습니다

이것도 예전에 비슷한 글 본 것 같은데 같은 증상인지 모르겠네용...

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3 댓글
코코샤넬90
Active Level 7
웨어러블(워치/버즈/기타)
착용샷 혹시 볼수있나요? 하울링인가...
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꼬똥뭉치
Active Level 4
웨어러블(워치/버즈/기타)
모지?
이건 센타 가보셔야 할듯 합니다.
운전하다 깜놀하면 큰일인데요
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Hearable담당
Moderator
Moderator
옵션
웨어러블(워치/버즈/기타)

안녕하세요 Hearable 담당입니다. 

 

혹시 해당 증상이 계속 재현되시나요?

재현 당시의 상황을 조금 더 설명해주시면 개발부서에 전달하여 원익 파악에 도움이 될 것 같습니다. 

 

혹시 근 시일내에 서비스 센터 방문하실 예정이 있으시다면 말씀 부탁드립니다. 

 

감사합니다. 

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