어제 학교 마치고 나서 육교 밑에서 음악 듣다가 차탈때 덮어서 주머니에 넣고 다시 집에 와서 화장실에 있을때 잠깐 이어버드 설정한다고 한쪽만 빼내서 설정하고 다시 덮었전 것 까지 기억 나는데 방에 오니 없어졌어요... 그래서 찾으려고 했는데 찾기를 눌러도 어제 그 육교에서 찍힌 것 밖에 안뜨고요.. 설정한다고 잠깐 뺐는데도 노래를 안들어서 그런가 위치가 저희 집으로 안잡힌 것 같아요.. 어떻게 찾나요??.....
안녕하세요, kikinono님. 삼성 SmartThings 담당입니다. 버즈를 분실하셔서 상심이 크실듯 합니다.
말씀 해주신 버즈의 위치에 대하여 버즈의 경우 단품을 잃어버리신 경우나, 크래들 뚜껑을 열었을 때만 분실 신호를 보내고 있습니다. 크래들 채로 잃어버리신 경우라면, 주변 갤럭시에 의해 찾을 수 없어, 마지막으로 연결된 위치만 SmartThings Find에서 보여지게 됩니다.
