s23구매이후에 버즈2도 받아서 사용중입니다ㅜ 그런데 길걸어다니면서 자주 음악을 드는데 제가 볼륨을 크게 들어야지 잘들려서 그렇게 둗는데 바람소리나 차 소리에 예민헤서 그럴까요?? 갑자기 소리가 혼자 작아져요ㅠ 한두번은 그럴수있는데 매일 자주 그래서요ㅠ 원인이 뭘까유 그래사 작아지면 버즈를 한번 터치해주면 커지고 그럽니다ㅜㅜㅜㅜ 알려주새요ㅠ 볼륨을 최대로 해서 그런가요??????
대화감지는 버즈를 양쪽에 착용하고 계실 때 버즈내부의 보이스 감지 센서를 사용하여 고객님의 목소리를 감지하는 기능으로, 진동이 발생하는 상황에서는 이를 목소리로 잘못 감지할 수 있습니다. 볼륨을 최대로 하시고 음악을 듣는 상황에서 음성으로 추정될 수 있는 유사 진동 잡음이 있었을 것으로 추정됩니다. 음악 재생 중에 진동성 잡음에 의해 오인식이 발생한 것으로 보입니다. 말씀해주신 내용처럼 지속적으로 동일한 문제로 불편을 겪으시는 상황이 반복되신다면, 아래와 같이 오류신고 부탁드립니다
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