버즈플러스 배터리 차이 이정도도 정상인가요..?

[갤럭시빠순이]

 

원래 이정도 차이나나요..? 이번년도 3월에 구매했는데요. 가끔 조금씩 차이나길래 원래 그런가보다 했는데 오늘보니 너무 차이나는거같아서요!

[Hearable담당]

안녕하세요. Hearable 담당입니다.
먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
우선 최신 바이너리로 업데이트 및 초기화 부탁드립니다
 
크래들에 이어버드 안착 시 충전 단자 접촉이 잘되는지 충전 LED는 잘 점등 되는지 확인 부탁드리고
완충 후 한번 더 사용해 주시면서 동일하게 한쪽 배터리 소모가 빠른 현상 혹은 차이가 많이 발생하는지 확인 부탁드립니다 그리고 사용 시 문제가 되는 이어버즈 관련 발열 감이 있는지 문의 드립니다
 
상기 부분 확인하였음에도 불구하고 동일하게 문제가 발생하는 상황이라면 가까운 서비스 센터를 방문하시어 점검 받아보시는 것을 추천 드립니다
 
감사합니다