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제목:

버즈 사용 오류(자동 페어링 미연결), 저만 이런가요?ㅠㅠ

(게시글 작성 시간: 01-31-2020 04:10 PM)
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류따뇨
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웨어러블(워치/버즈/기타)
주로 눈팅만 하면서 유용한 팁들을 얻어가곤 했는데, 매우 답답한 마음에 여러분께 조언을 구하고자 이렇게 글을 씁니다.

현재 갤럭시 노트10+ 사용 중이구요, 며칠 전 원UI 2.0 업데이트를 진행하였습니다. 그런데 딱 그 후로부터 갤럭시 버즈 자동 페어링이 안 되네요..

정확히 말씀드리면, 업데이트 이전에는 블루투스가 꺼있을 때도 버즈 뚜껑만 열면 (취소/연결) 표시가 뜨면서 손쉬운 연결이 가능했어요. 그런데 지금은 버즈 뚜껑을 열고 수십 초를 기다려도 화면에 아무 것도 뜨지 않네요. 그래서 버즈 사용할 때마다 매번 수동으로 연결하는데 여간 불편한 것이 아니에요.

저와 같은 증상을 다른 분들께서도 겪고 계신지, 그 분들 가운데 문제를 해결한 분들이 계시다면 어떠한 방법을 취하셨는지 궁금합니다!

*참고로 글을 올리는 현재를 기준으로
-Galaxy Note10+ 소프트웨어
-Galaxy Buds 소프트웨어
-Galaxy Wearable
-Smart Things
모두 정상설치되어 있으며 최신 업데이트가 완료되어 있습니다.
4 댓글
하나두울세엣
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웨어러블(워치/버즈/기타)
환경설정ㅡ 일반 ㅡ 초기화 ㅡ 네트워크초기화 해보시고 안되면 설정초기화도 해보세요 ~

위내용 해봣는데도 안된다 하시면
애플리케이션
갤럭시버드 앱
갤럭시 웨어러블앱 삭제후 재설치해보고 해보세요 그래도 안되면
단말초기화가 답일꺼같습니다
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류따뇨
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웨어러블(워치/버즈/기타)
답글 감사합니다ㅜㅠ 말씀 주신 대로 해봤는데도 안 됐었는데 밑에 담당자 분 말씀대로 하니 해결됐습니다!!
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Earbuds담당
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Moderator
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웨어러블(워치/버즈/기타)

안녕하세요. Earbuds 담당 입니다.

BT를 꺼 놓은 상황에서 자동 연결은 진행되지 않는 것이 맞습니다.

다만, 손쉬운 연결을 위한 Popup은 Smart Things를 통하여 제공이 되고 있으며, 설정->연결->기타연결설정-> 주변디바이스 찾기 on 으로 설정된 경우에만 해당 popup이 보여질 수 있습니다.

설정 부분을 살펴봐 주시구요.

BT를 켜 놓는 경우 크래들에서 꺼내는 것 만으로 연결되었던 폰에 자동으로 연결이 진행이 됩니다.

참고하여 주세요.

류따뇨
Active Level 2
웨어러블(워치/버즈/기타)
앗 그렇군요..! 매번 블루투스를 꺼놓은 상태에서도 팝업이 뜨길래 블루투스와 상관없이 연결되는 건 줄 알았는데 그게 아니었네요😲 다행히 답변주신 대로 설정을 변경하니까 문제가 해결됐네요~~ 감사합니다😍
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