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제목:

버즈 시리즈 노트북 연결 중 잡음, 끊김, 소리 안나옴 현상 해결 방법 공유

(게시글 작성 시간: 03-26-2023 09:21 AM)
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삼엽충마니
Active Level 1
옵션
웨어러블(워치/버즈/기타)

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1. 윈도우키 + R키 누르고 mmsys.cpl 입력

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2. 머리에 거는 수화기 사용으로 바꾸고 사진에 보이는 창 안끄기

창 끄는 순간 다시 소리 안나오거나 잡음, 소리 끊김 현상 발생함

 

노트북 처음 부팅상태에선 연결 잘되고 소리 잘나옴

하지만 놋북이 절전모드로 들어가고 버즈프로와 연결이 2시간 정도? 되지않으면

절전모드 해제하고 나서 버즈와 연결은 되지만 소리가 나오지 않거나 잡음 끊김 현상이 발생

버즈2, 버즈2프로도 써봤는데 똑같음

뭐 재부팅하면 다시 써지지만 돈 주고 산 제품이 기능을 못한다는게 어이없어서 방법 찾아봄

단점으론 볼륨조절을 버즈몸체 터치로 조절해야되고 음질저하 조금 있는거 같음

삼성 직원분들은 이거 보시고 해결방법 좀 알려주시면 감사하겠습니다 ㅠㅠ

2 댓글
삼엽충마니
Active Level 1
웨어러블(워치/버즈/기타)

아 참고로 놋북은 갤럭시북2 pro360 입니다

놋북 문제인지 윈도우11 문제인지는 잘 몰것으요

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MJ6
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈/기타)

폰에 연결해서 사용할 때는 안 끊기고 PC와 연결 시에만 생긴다면 PC쪽 문제일 가능성이 높아 보이네요.

마이크로소프트 사이트에서 "갤럭시버즈 매니저" 검색해서 설치해보세요.

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