버즈 3프로 질문

[교찌]

버즈3프로 사용중입니다

본체에서 빨간불이 점멸할때 안에 이물질 때문인 것으로 알고있는데 면봉이랑 이런걸로 닦았는데도 증상이 사라지지 않네요...

서비스센터에 방문하는게 좋겠죠...?

[부산학생이구먼요]

배터리가 없을때 빨간불 뜨는거 아니에요?ㅡ

[교찌]

그냥 뜨는게 아니라 계속 깜박이고 있어서요

[카튜카튜]

배터리 문제는 아니신건가요?

[교찌]

네네 베터리는 충전된 상태에요

[Hearable담당]

안녕하세요. Hearable 담당입니다.
먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

버즈와 크래들의 충전 단자 부분에 이물이 있지는 않은지 확인 부탁 드리며 알콜솜이나 면봉 등으로 청소 부탁 드립니다 조치를 취하였음에도 불구하고 동일한 문제로 불편을 겪고 계신 상황이면 가까운 서비스 센터를 방문 하시어 점검 받아보시는 것을 추천 드립니다

감사합니다.