옵션 중 "내 이어버즈 찾기" 기능이 활성화 되어 있는지 확인 부탁드립니다 활성화 시 크래들 내에서 버즈는 일정 시간 마다 깨어나서 자기 위치를 폰에 전송합니다 이때 일정 전류를 소모하게 되어 크래들의 배터리 소모가 일어날 수 있습니다 해당 옵션을 비활성화 후 크래들과 버즈를 만충하시어 한번더 사용하여 봐 주십시요
이후에도 말씀해주신 내용처럼 지속적으로 동일한 문제로 불편을 겪으시는 상황이 반복되신다면, 가까운 서비스 센터를 방문하시어 점검을 받으시거나 아래와 같이 오류신고 부탁드립니다
당사 제품에 관심과 소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 오류신고는 웨어러블앱에서 -> “문의하기” -> “오류보내기"를 통해서 가능합니다.
안녕하세요. 오늘 서비스센터 가서 버즈3 프로 점검을 받고 왔습니다. 확인 결과 오른쪽 왼쪽 둘 다 블루투스 연결이 불안정했고, 왼쪽은 케이스를 닫아도 계속 블루투스 연결이 지속되어서 이어버드 배터리가 닳으면서 크래들 배터리가 빠져나간 걸로 보인다고 좌우측 교환 받았습니다. 혹시 도움이 될 수 있을까 싶어서 적습니다. 좋은 하루 보내세요.
