버즈2, 프로를 착용하고 녹음해도 수화기에서 녹음되요

창순고냥 · ‎01-25-2022

핸드폰 기종은 노트9이고, 영어 이문을 읽으면 녹음 후 발음을 AI로 평가해주는 어플 (ELSA) 을 사용중입니다.

야외에서 사용 시, 주변 소음때문에 버즈2나 프로를 번갈아가면서 착용하는데요, 녹음하면서 한 가지 의문점이 생겨 질문드립니다.

저는 버즈를 착용하고, 손를 뻗어서 화면을 보면서 영어 예문을 읽습니다.

스마트폰에서 녹음을 하면 당연히 헤드폰/수화기 INPUT이 버즈를 통해 녹음될 거라 생각했는데, 막상 녹음 결과를 들어보면 저~멀리서 주변 소리랑 구분 안 될 정도로 작게 목소리가 녹음되었습니다.

하도 이상해서, 핸드폰을 얼굴에 가까이 대고 녹음하니, 그제서야 정상적으로 제 목소리가 녹음이 됩니다.

분명 SMART THINGS 에도 오디오는 버즈로 연결되어 있는데, 정작 녹음은 핸드폰 수화기에서 하고 있으니 기껏 통화품질 좋은 버즈2, 프로(버즈 개별의 문제인가 싶어 번갈아가면서 사용함)를 썼지만 녹음품질이 안좋습니다.

혹시 INPUT디바이스를 바꿀 수 있는 방법이 있나요? 저는 AUDIO INPUT OUTPUT 모두 버즈2, 프로로 사용하고 싶은데, SMART THINGS에서는 OUTPUT만 조정 가능(버즈 OR 핸드폰 스피커)해서 답답합니다.

삼성멤버즈에도 같은 증상을 올리신 분이 계셔서 첨부합니다.

MJ6 · ‎01-26-2022

갤럭시 폰의 음성녹음 앱을 보셔도 설정에 블루투스 마이크 사용 on/off 옵션이 있습니다.
ELSA 라는 앱에도 설정이 있는지 보시고, 그게 없다면 앱 개발사에 요청하셔야 할 것 같네요.

Hearable담당 · ‎01-26-2022

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