지나가다 버즈3 무선충전 관련한 문의글 버즈3 일반 제품 무선충전 문의 - Samsung Members에서 답글 잘 보았습니다.
트리오 점 6개 확인했고 작성하신 조치 하였습니다. 그런데 혹시 자사 제품이니 사무실에 트리오 모델이 적어도 하나쯤은 있을 것 같은데 직접 '안정적인' 무선충전이 가능한지 확인해보셨습니까? 다른 핸드폰, 이전 버즈 시리즈 모두 기기가 아주 정확한 중심에 있지 않더라도 무선충전이 가능했습니다. 충전 속도도 그렇게 나쁘지 않았고 버즈의 펩시나 삼다수같은 콜라보 케이스를 장착 후에도 얼마든지 충전이 잘 되었습니다.
백번 양보해서 충전 속도 느릴 수 있다고 생각합니다.
아무리 그래도 사용자가 매번 수맥 찾듯이 정말 2~3mm도 벗어나지 않은 정확한 지점을 찾아서 충전해야 합니까? 이럴꺼면 환경 보호 한다고 제품 판매할 때 왜 충전기 동봉 안 해줍니까? 삼성 스마트폰, 워치, 버즈로 생태계 맞추고 삼성에서 권장하는 '정품' 충전기 사서 사용하는 소비자는 새로운 버즈3를 위해서 버즈3에 아주 딱 맞는 사이즈의 코일을 가진 새로운 무선충전기를 추가로 구매해야 합니까?
지금 버즈3 프로 화이트 QC 문제에 바쁘시고 힘드신 건 알겠습니다만 다른 추가 문제를 인식하였으면 의문을 가지고 직접 확인을 좀 해주시고 정확한 충전 가이드를 공지해주던지 해주십시오. 중심부에서 먼 곳 정도가 아니라 트리오 6개 점 중 3개의 점의 정확한 중심부와 충전 케이스의 경첩 아래 몸통의 중심부가 정확히 일치하지 않으면 충전이 안 되거나 곧 빨간불이 점멸되면서 정상적인 충전이 안 됩니다. 그리고 충전 속도도 느리구요.
사전예약 이벤트로 하겐다즈 케이스 주문했는데 솔직히 정상적으로 충전이 가능할지 의문입니다. 유튜브에서 모 유튜버가 하겐다즈 케이스 장착 후 무선충전하는 모습을 보여주긴 했는데 충전기가 삼성 무선 충전 트리오도 아니였고 그 사람이 사용하는 무선충전기 모델이 무엇인지도 모르겠는데 굉장히 짧은 찰나만 보여줬기 때문에 제가 사용하는 무선 충전 트리오에서 워치, 스마트폰, 버즈를 같이 충전하는 것은 이제는 불가능하지 않을까 생각이 들 정도입니다.
저는 이번 버즈3 사운드 세팅도 맘에 들고 이어폰 겉면 소재가 생각보다 조금 매끈거리지만 착용 시 딱 맞아 그 쪽 분야 설계하신 분들은 정말 잘 하셨다고 생각합니다. 그런데 이번 이상한 5각 기둥 스템이라던지 크레들 설계는 잘못 설계한 게 아닌가 생각이 듭니다.
QC 문제는 당장 눈에 보이는 문제고 심각한 문제지만 이런 일상 사용상의 문제는 소비자에게 굉장히 지속적인 스트레스를 주고 브랜드에 정까지 떨어지게 만듭니다. 사람들이 왁자지껄한 한편에선 무선충전이 가능한 제품인데도 포기하고 유선충전을 한다거나 크레들 흠집 감수하고 케이스도 못 끼우고 사는 사람들도 있습니다...관심 좀 가져주세요...
