버즈3 분실모드 관련 문의

[늉니]

버즈 3 케이스까지 통으로 분실하였습니다.

일단 분실모드 켜놓은 상태입니다.

FIND에서 제 버즈가 등록되어있으면 상대방이 아직 초기화 안한건가요?

있을만한곳 전부 다 뒤져봤는데 안나왔거든요

근데 위치는 계속 거기라고 뜹니다..

(혹시배터리가없어서그런거인지..)

혹시 분실모드를 켜놓게되면 습득한사람이 아예 사용불가한게 맞을까요??

버즈3프로는 된다고 하는데 버즈3도 되는지...

내주변찾기로도 찾을수가 없어 문의드립니다..

[쑴잇]

버즈3에 지원 안되면 분실모드 메뉴가 아예 안떴을 것으로 생각됩니다.

주변 갤럭시 기기가 감지해야 위치가 갱신될텐데 배터리가 없으면 갱신 당연히 안되긴 하겠죠

[SamsungFind담당]

안녕하세요, 늉니 님. Samsung Find 담당입니다.

Samsung Find는 등록된 삼성 계정을 기반으로 사람/기기의 위치 정보를 제공하는 서비스입니다.

기기 목록에서 해당 기기가 확인된다면, 등록된 삼성 계정과의 연결이 유지되고 있음을 의미합니다.

기기가 오프라인일 경우, 마지막 온라인 상태의 위치 정보가 표기되는 점 양해 부탁 드립니다.

*기기 프로필의 우측 상단의 점(dot)을 통해 온라인(초록색 점)/오프라인(회색 테두리) 연결 상태를 확인할 수 있습니다.

기기의 배터리 소진 등으로 전원이 꺼져 있는 경우, 위치 정보가 업데이트되지 않을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

Buds3의 경우, "분실 모드" 기능 이용이 가능합니다.

분실 모드 설정을 위해 다음을 참고해주세요.

Samsung Find 앱 > 기기 탭 > 해당 Buds 클릭 > 더 보기 > 분실 모드 클릭 후 활성화

분실 모드를 활성화 하시면, 삼성 계정의 기기 등록/삭제가 잠기게 되므로 제3자의 폰에 분실 모드 설정된 Buds가 연결이 되어도, 원 소유주의 기기 목록에서 확인이 가능합니다.

현재로써는 해당 조회되는 마지막 위치에 가서 찾아보시거나 수사기관(경찰서 등) 신고 후 도움을 받으시기 바랍니다.

감사합니다.