삼성헬스 연동 너무 짜증난다

[출근왕3]

며칠전 s25엣지 워치8 구입해서 쓰고 있는데 진짜 너무 데이터가 엉망이다.

워치 충전기에 꽂아놨더니 수면으로 측정되어있다. 그 전날은 워치 착용하지도 않았는데 수면 시간이 24시간 34분이다. ***들인가 하루가 24시간인데 무슨수로 24시간 34분을 잤다고 나오는지

더 열받는건 안맞는데이터 보기 싫어서 지우려고 해도 지워지지가 않는다. 삼성헬스에서 개인데이터삭제, 삼성헬스탈퇴, 삼성클라우드 들어가서 삼성헬스 데이터 삭제해도 저 쓰레기같은 데이터는 계속 연동된다. 

삼성헬스앱이 쓰레기인지 워치가쓰레기인건지 

애플에서 갈아탄건데 너무 짜증난다 진짜

[삼성헬스_담당]

안녕하세요, 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

[수면] 메뉴에서 수면 시간 및 수면 점수는 목표 수면 시간 내의 수면 데이터에 대해서만 제공됩니다.
따라서 수면 시간이 설정하신 [목표 수면 시간]에 포함되어 있는지 확인 부탁드립니다.

[목표 수면 시간 확인 방법]
- 모바일 > 삼성 헬스 앱 > 수면 > 상단 점 3개 더 보기 > 목표 설정

수면 기록을 직접 수정하거나 편집하는 기능은 지원되지 않습니다.
수면 기록을 삭제하는 경우 오늘 측정된 데이터에 한하여 삭제가 가능하고, 과거 기록은 삭제가 어려운 점 참고 부탁 드립니다.

또한, 모바일 삼성 헬스 앱 내 [개인 데이터 삭제]를 통해 모든 데이터를 삭제하셨어도, 모바일과 연동된 워치에서 측정된 당일의 헬스 데이터 (예: 걸음 수, 일일 활동, 수면 등)가 있을 경우 모바일로 다시 연동됩니다.

만약 모든 데이터를 초기화 한 상태에서 다시 시작을 원하실 경우, 가급적 일일 데이터 초기화가 진행되는 시간 (0시)를 기준으로 모바일 [개인 데이터 삭제]와 워치 초기화를 함께 진행하시는 것을 권장드립니다.

- 모바일 > 삼성 헬스 앱 > 우측 상단 점 3개 > 설정 > 개인 데이터 삭제

워치 내 ‘삼성 헬스’ 데이터만 삭제하는 기능은 지원되지 않아, 워치 전체 초기화가 필요한 점 참고 부탁드립니다.

- 갤럭시 워치 > 설정 > 일반 > 초기화

워치를 착용하지 않았음에도 불구하고 수면으로 측정되는 증상이 지속되는 경우, 본 게시판에서는 해당 증상에 대한 정확한 분석이 어려울 것으로 보입니다.

번거로우시겠지만, 아래 안내 드리는 삼성 헬스 앱 내 문의하기를 통해 멤버스 닉네임과 멤버스 게시글 제목 및 이용하는 웨어러블 기기의 모델명 정보를 남겨 주시면 빠르게 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.

- 모바일 > 삼성 헬스 앱 > 상단 점 3개 더보기 > 설정 > 문의하기

감사합니다.