시리얼 번호로 주문번호를 조회 가능한가요?

[Members_Bgboaco]

시리얼 번호로 주문번호나 물류번호를 조회 가능한가요?

마이페이지에서 조회가 안되면

서비스센터나 구입매장에서는 조회 가능한가요?

시리얼 넘버와 주문번호, 물류번호 사이에 어떤 관련이 있는지 궁금합니다.

판매할 때 주문번호가 생성되면서 시리얼 번호도 동시에 같은 주문서 상에 기입되는 건가요?

[구름다이빙오리]

제품에 기입되어 있는 시리얼 번호는 제품을 구별하기 위한 제작 번호이기 때문에 주문 번호와 물류 번호와는 별개입니다.