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심박수 경고기능 개선요청 제발 부탁드립니다.

(게시글 작성 시간: 12-24-2023 12:42 AM)
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뚜뚜뚜빗
Beginner Level 3
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웨어러블(워치/버즈/기타)
안녕하세요. 심박수가 높아 일상생활에서 필수적으로 워치를 차고 다녀야 하는 사람입니다.
실시간 심박수 측정기능이 있어 워치를 구입했습니다.

제 상황을 설명하자면, 저는 일반 운동이 아니라 단순히 빠른걸음을 걷거나 산책하는 일상생활에서도 150이 넘어가는 경우가 생깁니다. 심박수 150이 넘어간 걸 모르는 상태로 계속 유지가 되면 뒤늦게 가슴통증이 밀려오거나 쓰러질뻔하기도 합니다.
딱히 치료방법이 없어 일상에서 조심해야합니다.

하지만 150이 넘어도 심박수 경고가 한번도 뜨지않아 평소대로 일상생활을 하다가 위험한 일을 여러번 겪었습니다.
예전에 문의했더니 갤럭시워치4는 심박수 120회이상, 20분이상 유지시 심박수 경고가 뜬다고 했는데, 운동이 아닌 일상생활에서도 150이 넘는 저에게 경고가 울리는 20분간 120 이상 유지가 되었을때쯤은 이미 위험한 상황이 되어있을수도 있습니다.
150 이 넘게 되면 그자리에서 쉬어서 심박수를 낮춰야하는데 20분은 너무나도 길게 느껴집니다. 한참뒤에 뭔가 이상해서 워치를 보면 150이 훨씬 넘어가있을때가 있습니다.


[요청사항]
1. 심박수 경고기능이 더 세부적으로 있었으면 좋겠습니다.
운동이 아닌 일상생활에서 심박수가 갑자기 높아졌을때의 경고를 세부적으로 설정할수있게되면 정말 많이 도움될것 같습니다.

2. 갤럭시워치4의 경고조건인 심박수 120이상 20분유지는 너무 깁니다. 5분, 10분등의 설정사항이 있었으면 좋겠습니다.

3. 심박수경고기능이 좀더 강하게 보일수있도록 설정가능하면 좋겠습니다.
심박수경고화면과 알림을 한번도 본적이 없어 검색을 해보았지만 해당기능에 대한 정보를 찾지못했습니다. 그래서 화면이 어떻게 뜨는지. 알림은 어떻게 울리는지 전혀 모릅니다.
운동이 아닌 일상생활에서도 알림을 알아차릴수있도록 경고가 좀더 알아차리기 쉬웠으면 좋겠습니다.


저와 같은 사람들에겐 생명과 관련있는 기능이다보니 정말 절실한 심정으로 적게 되었습니다.
부디 살펴봐주시고 워치기능개선이 되길 바랍니다.

감사합니다.



8 댓글
천예준
Active Level 4
웨어러블(워치/버즈/기타)
아이고 이건 꼭 개선이 되었으면 좋겠네요..
웨어러블(워치/버즈/기타)
제안하신 내용 꼭 반영됐으면 좋겠습니다.🙏🙏🙏
바람의노래999
Active Level 5
웨어러블(워치/버즈/기타)

갤워치6 (One Ui5.0) 웨어러블 앱에 휴식 시 10분 동안 설정해 놓은 심박수 보다 차이가 있을 시 알림이 오는 기능이 있는데 높은 쪽 최하가 100이고 낮은 쪽은 40이더군요.

다만 "휴식 시"라고 하는 기능 상의 제한이 마음에 안 들더군요 "일상생활 시"라고 까지면 좋겠는데 말이죠 시간도 10분이 아니라 사용자 임의대로 조절할 수 있으면 좋겠고...

뚜뚜뚜빗님의 경우 아쉬운 대로 산책이나 외출하실 때 워치에서 걷기를 누르시고 움직이시는 게 좋을 거 같네요. 폰과 연동이 되니까 사전에 삼성 헬스 앱 --> 걷기 --> 더 보기 --> 설정에서 구간 가이드를 최소화하시고(최소 0.1km) 음성 안내를 켜시던지 아니면 음성 안내를 끄시고 수시로 워치를 들여다 보시는 게 하나의 방법이 될 수도 있을 것 같습니다.

음성 안내 정보는 총 거리, 총 운동 시간, 총 걸음 수, 심박수 4가지를 알려 주는데 각각의 정보를 켜거나 끌 수 있습니다(폰에서 걷기를 누르면 심박수가 크게 보이고 워치에서 누르면 다른 정보도 보이기에 조금 작게 보입니다 만 어쨌든 항상 심박수를 모니터링 할 수 있다는 게 장점이죠 배터리는 신경 쓰시고..)

알고 계실 수도 있겠습니다 만 어느 방법이던 일상 생활에 도움이 되는 워치가 되도록 삼성에서 신경을 써 주면 좋겠습니다.

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커뮤니티운영_담당
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웨어러블(워치/버즈/기타)

안녕하세요, 뚜뚜뚜빗님.
제안주신 내용에 대해서는 담당 부서에 전달하도록 하겠습니다.
다만 기술, 환경 등에 의해 반영 여부 및 시점에 대해 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

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웨어러블(워치/버즈/기타)

안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.

우선 하기 경로를 통해 낮은 심박수 / 높은 심박수를 직접 설정하실 수 있으며, 휴식 시 설정한 높은 심박수 / 낮은 심박수 값보다 높거나 낮은 심박수가 [10분 이상] 지속되면 알림을 받아보실 수 있습니다.

<심박수 알림 설정 경로>
- 워치 > 삼성 헬스 앱 > 설정 > 심박수 > '항상 측정' or '휴식 중 10분마다'
- 워치 > 삼성 헬스 앱 > 설정 > 심박수 > 심박수 알림 > 높은 심박수/낮은 심박수

추가로, 워치를 착용하시고 운동을 진행하시는 경우, 운동 화면에서 [심박수] 항목을 추가하여, 실시간으로 심박수를 확인하실 수 있으니 참고 부탁드립니다.

전달해 주신 10분 이상 지속 시 알림보다 더 짧게 지속되는 경우에도 알림을 받을 수 있도록 하는 내용과, 심박수 경고 알림이 보다 강하게 보일 수 있도록 하는 부분에 대하여 보내주신 의견은 담당 부서에서 참고할 수 있도록 전달 드리겠습니다.

감사합니다.

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MJ6
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈/기타)

세부 설정 옵션을 반영해주면 좋겠지만 그게 안 된다면 의료기기를 구매하시는 게 좋을 듯 합니다.

일반 걸음 상황에서 150을 자주 넘어간다면 심장에 무리가 될 수 있습니다.

우선 심장내과 내방하시어 검사부터 받아보는 게 좋을 듯 합니다.

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메에
Active Level 4
웨어러블(워치/버즈/기타)
미밴드4인가 시절에도 되던건데 도대체 왜..
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엘릭서정제소
Active Level 3
웨어러블(워치/버즈/기타)
애플워치 사용중인데 움직임이 없을 때 100bpm만 넘어도 알림 옵니다
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