워치업데이트후 앱 알림내용자세히 볼 수 없어요.[민감한 콘텐츠라고 숨김]

[쏜이]

어떤건 보여주고...어떤건 숨기고...

같은 어플에서도 어떤 건 알림 내용뜨고, 어떤 건 안뜨고 폰에서 보기로 뜨고 왜이러는거죠?

워치4이고 최근 업데이트이후 계속이러네요?

[히어로몽키티콘]

개인정보 관련된 알림인가요?

[쏜이]

아뇨 일상 광고(쿠폰준다거나), 특가할인이라던가 일반알림이예요.

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직 후
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용(영상)과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.