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제목:

워치에서 폰으로 화면전환시 안됨

(게시글 작성 시간: 12-20-2024 10:50 PM)
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애플좀이겨보자
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웨어러블(워치/버즈/기타)
OS 업데이트하고 워치5 에서 폰화면으로 보기 누르면 반응이 없거나 워치에서 폰으로 전환안됨 문구만 뜨는데 동기화랑 연결 잘 되어있는데 왜 안되는지 모르겠네요. 삼성헬스 최신버전이고 네이버페이 같은것도 전부 최신버전인데 왜 카메라빼곤 반응이 없는건지 이해가 안되네요..
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웨어러블(워치/버즈/기타)

안녕하세요. 고객님. 먼저 불편을 드려 죄송합니다.

 

문제점 현상을 확인하신 직후 아래와 같이 오류보내기 해주시면 분석하여 답변드리겠습니다.

(문제 발생 시간정보가 분석에 크게 도움이 되므로, 발생한 시간을 내용에 기입해 주시면 분석에 크게 도움이 됩니다)

 

먼저 폰과 블루투스로 연결되어 있는지 꼭 확인해 주세요.

(연결이 되어 있지 않다면 갤럭시 웨어러블 앱 실행 후 연결을 눌러 수동으로 연결필요)

 

갤럭시 웨어러블 앱 실행 > 메뉴 > 문의하기 > 오류보내기(시스템로그보내기 꼭 체크)

감사합니다.

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