워치 4 취침모드 버그인가요 해체해도 계속 지혼자 거네요

[어휘끝]

아오 잔버그인지 제가 설정을 잘못했는지.. 다 할수있는건 다 해제 했는데

[워치앱담당]

안녕하세요 고객님,

워치가 의도치 않게 취침모드로 진입하고 있다는 뜻으로 이해됩니다.

혹시 폰에서 취침모드를 예약기능을 사용하시고 Galaxy Wearable앱에서 취침모드 동기화가 켜져 있으시다면 아래와 같이 동기화 해제가 가능하십니다.

- Galaxy Wearable앱>워치설정>유용한기능>취침모드>취침모드 동기화

그런 경우가 아니시라면 정확한 증상 확인을 위하여 해당 현상이 발생할 때 오류 보내기 기능을 이용해 문제점과 시스템 로그 데이터를 전달해 주시면 보다 정확한 분석이 가능할 것 같습니다.

[워치 오류보내기 방법]

1. 문제 발생시 바로 폰의 Galaxy Wearable앱을 통해 워치와 연결상태 확인 후,
2. Galaxy Wearable 앱 화면의 옵션(三) 버튼 → 문의하기 → 오류 보내기
3. 현상에 대한 내용을 적고, 시스템 로그 데이터 보내기가 체크되어 있는 지 확인 후 오류보내기 완료.

※ 로그 분석을 위해서 시스템 로그 데이터 보내기가 체크되어 있는 지 확인해주세요.

※ Galaxy Wearable 앱 내에 '문의하기'가 보이지 않을 경우에는 Galaxy Store에서 'Samsung Members' 앱을 설치하시면 보입니다.

감사합니다.