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12-28-2022 08:13 PM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)12-29-2022 01:16 PM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)안녕하세요. 고객님. 먼저 불편을 드려 죄송합니다.
설명해주신 내용만으로는 문제 원인을 확인하기 어려워 무반응 현상을 확인 직후 아래와 같이 오류보내기 해주시면 분석하여 답변드리겠습니다.
(문제 발생 시간정보가 분석에 크게 도움이 되므로, 발생한 시간을 내용에 기입해 주시면 분석에 크게 도움이 됩니다)
먼저 폰과 블루투스로 연결되어 있는지 꼭 확인해 주세요.
(연결이 되어 있지 않다면 갤럭시 웨어러블 앱 실행 후 연결을 눌러 수동으로 연결필요)
갤럭시 웨어러블 앱 실행 > 메뉴 > 문의하기 > 오류보내기(시스템로그보내기 꼭 체크)
감사합니다

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12-29-2022 09:11 PM ·
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12-29-2022 10:43 PM ·
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12-29-2022 11:25 PM ·
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03-30-2023 12:54 PM ·
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01-17-2024 10:05 AM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)