워치6 밀레니즈 스트랩 안빠짐 현상 예방법

[Greenian]

워치6 밀레니즈 스트랩의 핀이 버튼을 눌러도 빠지지 않아

스트랩 교체가 불가능해지는 이슈가 드물게 있습니다.

위의 문제의 해결법은 아래와 같습니다.

해당 스트랩을 담당하고 있는 알머스 고객센터로 연락하여

워치를 택배로 보내 스트랩 분리/교환 조치를 받거나

스트랩 분해 영상을 요청하셔서 직접 분해 하셔서

스트랩만 따로 택배로 수령받으시면 됩니다.

이러한 문제는 스트랩의 핀이

나사로 고정되어 있으나 이것이 풀려

스트랩의 버튼과 핀이 서로 맞물리지 않아 발생합니다.

따라서 스트랩의 핀을 플라이어 따위나 손톱으로 잡아서

시계방향으로 돌려주어 예방할 수 있습니다

주기적으로 스트랩을 분리해보며 걸리는 느낌이 들면

위와같이 정비 해주어야 하는데

삼성닷컴 회원가 기준 96000원 짜리 스트랩에서

느껴볼만한 사용자경험은 아니라고 생각합니다

스마트워치인지 메뉴얼 와인딩 시계인지 모르겠네요

[Greenian]

3일정도 스트랩 점검 안했더니 또 핀이 풀려 안빠지네요
동일증상으로 3번째 교환신청했고 곧 4번째 언박싱 할거 같습니다
저는 3번째 교환이어서 워치의 문제일수도 있다네요
또 이런 문제 생기면 워치 점검 요청할 생각이고 워치의 점검은 2주정도 걸릴수 있다고 합니다

[길손777]

저두 동일한 현상을 겪고 있습니다.

그럼 워치  케이스 갈이가 유일한 해법인가요?

[Greenian]

현재 3번째 교체 이후 동일한 증상이 발생해서 연휴기간 끝나면 알머스측에 문의해볼 생각입니다 해당 문제 조치 받으면 다시한번 포스팅할 예정입니다

[길손777]

네. 답변 감사합니다.

[노란여시]

저두 한쪽은 빠지는데 한쪽이 안빠져 하다하다 결국포기하구 내일 서비스센터가려구 했는데

[Greenian]

4번째 안빠짐 현상 발생해서 이번에는 중국에 워치 담당자에게 알머스를 경유하여 보내기로 했습니다 오늘 보냈고 빠르면 이달말에는 원인을 찾을수 있을거라고 기대해봅니다

[뭐든초보]

저도 한 쪽이 빠지지 않아서 나중에 그냥 분리해서 버릴 생각입니다.

이런 물건을 10만원 가까이 받고 파는 회사가 있다는게 신기합니다.

[Greenian]

방금 밀레니즈 스트랩 4번째 언박싱 했습니다.
알머스측에서는 삼성물산을 통해 워치를 확인해보니 스트랩을 체결하는 워치의 구멍이 허용오차를 초과한 수준으로 작다는 뉘앙스로 설명해주셨고 또 문제가 발생하면 서비스 센터로 방문해보라 하셨습니다.
또 분리 불가능한 문제 발생하면 서비스 센터측에 방문해 상담해볼 생각입니다.

[jedragon]

애플이 이방식을 안쓰는 이유가 있었군요 ㅜ
밴드때문에 워치만족도가 안좋아지네요 ㅜ