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제목:

워치6 유튜브뮤직 오프라인저장 질문좀요

(게시글 작성 시간: 08-17-2023 05:35 PM)
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누렁이M
Beginner Level 2
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웨어러블(워치/버즈/기타)
처음 재생목록에서 오프라인저장할 재생목록 설정하면 잘되는데
재생목록에 노래추가하면 오프라인저장이 되지않습니다. 
원래 오프라인저장은 자동동기화가 안되나요?? 자동동기화가 안되면 수동으로 동기화 하는 방법좀 알려주세요
1 댓글
GMS담당
Moderator
Moderator
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웨어러블(워치/버즈/기타)

안녕하세요. 고객님,

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 현상 발생 직 후,

'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기' 에서

'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하셔서

증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달 부탁드립니다.

☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

로그와 스크린 샷이나 영상과 같은 세부내용이 전달되면 확인하도록 하겠습니다.

감사합니다.

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