워치7 백그라운드 앱 실행은 왜..?

[닻별e]

1, Galaxy Wearable Music
이 앱은 도데체 왜 워치 백그라운드 실행 중이 자꾸뜹니까..?
워치도 폰으로도 음악조차 실행한적도 없는데...
그나마 실행 중지는 할 수 있지만....왜에 ???

 2, 삼성헬스
헬스 앱은 백그라운드 실행되면 끌 수 있도록 좀 합시다..
워치 재부팅 전에는 죽어도 안 꺼지는..

[MyFiles담당]

안녕하세요, 달빛e 님

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

Galaxy Wearable Music은  Watch의 음악 파일 리스트 백복원 관리를 위해 

Watch가 연결되면 체크를 하기 위해 실행이 되며, 중지 가능한 서비스로 동작을 하게 됩니다.

백복원 이벤트 처리가 있는 경우에만 서비스 동작하도록 개선 검토 중이며,

이외에 다른 부분이 있다면 번거로우시겠지만

아래 오류보내기를 통해 추가 분석 후 답변드리도록 하겠습니다.

1. 문제 발생 시 바로 폰의 Galaxy Wearable앱을 통해 워치와 연결상태 확인 후,

2. Galaxy Wearable 앱의 좌측 상단의 옵션(三) 버튼 → 문의하기 → 오류보내기

3. 현상에 대한 내용을 적고, 시스템 로그 데이터 보내기가 체크되어 있는 지 확인후 오류보내기 완료

좋은 하루 되세요~

감사합니다.

[삼성헬스_담당]

안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.

문의해 주신 내용 중 일부만 답변드리는 점 양해 부탁드립니다.

삼성 헬스 백그라운드 실행 종료 기능에 대해 보내주신 의견은 유관 부서에 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.