웨어러블 갤럭시 워치 연결 오류

[3338]

갤럭시 워치 사용자입니다

휴대폰과 연결을 하려고하면 갤럭시 웨어러블에서는 곧 연결이 완료됩니다 이 창밖에 안 뜨네요..

워치 화면에서는 폰에서 설정을 완료해주세요 이러고 전혀 연결이 되지 않습니다

*휴대폰 전원을 껐다 킨 후 웨어러블에서 워치 연결해도 이 상태

*웨어러블 어플 자체를 삭제 후 재설치해도 이 상태입니다

*전원을 끈 후 워치도 초기화 후 웨어러블 어플 삭제 후 재설치하고 연결해도 이 상태입니다

[구미쿠미]

갤럭시 스토어에서 웨어러블 앱 등등 모두 최신버전 이실까요?

최신버전을 확인하셨다면 기기의 멀티태스킹 앱을 모두 종료후 폰, 워치의 기기를 재부팅하여 다시 시도해봐주세요.

[3338]

예.. 안그래도 웨어러블을 다시 설치하라는 말이 많아서 다시 재설치 후 워치는 초기화 후 연결을 하고나서도 계속 저 상태입니다..

[구미쿠미]

해볼수 있는 수단은 해보셨네요..
대략 저 연결화면에서 얼마나 오래 걸리시나요?

연결 실패후 또는 저 화면이 3분이상 지속된다면 그 상태로 멤버스 지원항목에 오류를 리포트 해보시는것도 좋겠습니다.

[3338]

30분은 족히 있었던 것 같네요.. 답변 감사합니다

[SAMSUNGARRIL]

저도 그랬는데 끄고 다시시작하니까 됐어요

[3338]

휴대폰도 재부팅했고 워치도 초기화했는데도 저럽니다.. ㅠㅠ 다시 해보겠습니다 후..

[3338]

해결완료되었습니다 계속해서 워치 초기화하고 휴대폰 전원 끄고 다시 연결해보고 계속 기다려보고 하니까 결국 연결 됐네요 ㅠㅠ

[MJ6]

연결이 제대로 안 될 때는 다음에 이렇게 해보세요.

1. 우선 와치 초기화

2. 블루투스 리스트에서 와치 남아 있으면 등록해제

3. 웨어러블 앱 삭제 후 재설치

4. 플레이스토어에서 구글 플레이 서비스 최신버전으로 업데이트

5. 폰 리부팅

[메이커스]

저도 동일한 화면에서 먹통입니다
초기화 재설치 다해봤는데 그대로 먹통입니다.. 폰 공장초기화는 하고싶지 않네요. 답답하네요