윈도우 11 노트북에서 버즈 검색이 안됩니다.

[재벌집막내딸]

기존에 연결되어 있던 기기들 전부 해제하고 새로산 노트북에서 연결을 하려는데 연결이 안됩니다. 노트북 문제라고 하기엔 블루투스 마우스 연결도 잘 됩니다. 그리고 노트북 말고 다른 사람의 핸드폰에서는 버즈가 잘 찾아집니다. 호환성 문제인것 같은데 어떻게 해결해야할까요?

[Anonymous]

https://www.samsungsvc.co.kr/solution/337194
이렇게 한 번 해보십시오

[MJ6]

페어링대기모드로 진입해야 다른 기기에서 검색이 됩니다.

버즈2부터는 위의 가이드처럼 크래들안에 위치한 상태에서 양쪽 터치를 길게누르면 진입하는데, 버즈2 이전 모델들은 양쪽귀에 착용을 한 상태에서 양쪽 터치를 길게 눌러야 페어링대기모드로 진입합니다.