제껀데 자꾸 분실이라고 떠요...

[iygiuni1111]

제가 전에쓰던 삼성계정에 연결되어있던 버즈를 새 삼성계정에 연결했는데 제껀데 자꾸 분실된거라고 떠요... 아마 전에 쓰던 삼성계정으로 로그인된 Smart Things Find을 켜놔서 그런것같긴한데... 전에쓰던 계정은 로그인도 못하는 상황이고.. 이를 어찌하면 좋을까요... 이 버즈가 제꺼인 증거 댈수있습니다..

[tmj]

버즈 등록한거 삭제하시고 다시 연결해보세요

[MJ6]

분실모드는 삼성계정 기준으로 동작합니다. 이전 계정으로 분실모드 켰다면 동일인일지라도 다른 삼성계정이면 분실모드라고 표시되는 게 맞습니다.

이전 삼성계정 로그인방법 복구하셔서 분실모드 해제하고 새 삼성계정으로 로그인하시면 해결됩니다.

[iygiuni1111]

이전 삼성계정을 어떻게 복구를 해야할까요?

[MJ6]

모든 사이트나 계정에는 아이디나 비밀번호 잊어버릴 경우 전화번호나 이메일 등으로 인증번호 받아서 복구하는 절차가 있잖아요, 거기 따라서 해야지요.