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04-27-2025 01:32 AM - 편집 04-29-2025 07:26 PM
웨어러블(워치/버즈/기타)
04-28-2025 04:08 PM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)안녕하세요, 갤럭시 웨어러블 앱 담당자입니다.
문의하신 현상은 새 폰에 워치를 연결하는 과정에서 발생하는 것으로 보입니다.
워치에서 '새 폰에 워치 연결'을 선택하고 폰과 워치 양쪽에 표시되는 6자리 숫자를 확인하여 연결하면,
폰에 "Google 계정으로 로그인: Google 계정에 로그인하여 시계를 이 휴대전화로 이전합니다."라는 메시지와 함께 워치에 등록된 계정이 표시됩니다.
이는 워치와 폰 모두 소유한 상태에서 소유자의 승인 후에 연결하는 정상적인 절차입니다.
개인 정보가 외부에 노출되는 것은 아니니 안심하셔도 됩니다.
감사합니다.
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04-28-2025 05:25 PM - 편집 04-28-2025 05:48 PM
웨어러블(워치/버즈/기타)재설명 갑니다.
제 폰에는 삼성계정이 주고 구글은 서브로 등록되어있어요.
워치는7입니다.
제워치7을 강제로 페어링 시도를 하는 분 폰은 구글계정으로 만된 갤럭시폰이고요. 이분은 워치4 유저시고 저와 바뀌서 페어링 해보자 테스트 환경을 만든것입니다.
여기까지 이해하셨다면,
구글계정이신 갤럭시 폰으로 블루투스 목록의 워치7(제것)을 페어링 시도를 합니다.
보통은 워치에 새폰에 위치연결과함께 초기화를 할것인지 워치에 표시가 되어야하지요? 워치는 새폰연결 초기화로 놔두고 구글계정 갤럭시폰을 보게 되면 워치7(제것) 의 구글주소가 뜨면서 로그인을 할것인가를 묻습니다. 이게 문제점이거든요.
물론 비번을 모르기에 그 이후로는 진행 불가이지만요. 그 겔럭시폰에는 제 연락처조차 없는 남남의 폰인데 제 구글주소가 떠서 로그인을 할것이냐가 나온다는건 있어선 안될일 같거든요. 과정 순서 이해하셨다면 거기서 제정보가 나왔다는게 문제죠. 연결한번 해본적 없는 워치와폰이기에.

04-29-2025 11:14 AM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)안녕하세요, 갤럭시 웨어러블 앱 담당자입니다.
말씀해주신 현상에 대해 내부적으로 다양한 환경에서 테스트를 진행했으나, 현재까지 재현하지 못했습니다. 어제 안내드린 것처럼 저희 쪽에서는 페어링 완료 후 계정 확인이 진행되는 것을 확인했습니다.
번거로우시겠지만, 문제 상황을 정확히 파악하고 빠르게 도움을 드리기 위해 페어링부터 계정 표시 과정까지의 화면을 동영상으로 촬영하여 보내주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
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04-29-2025 01:03 PM - 편집 04-29-2025 01:10 PM
웨어러블(워치/버즈/기타)- 신규로 표시
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04-29-2025 01:15 PM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)페어링완료전의 상황이며. 이테스트는 본래 타인의 워치를 페어링 시킬수있느냐가 전제였음을.. 결론은 페어링은 워치에서 수락하지않으면 페어링은 안된다가 결론이며 이과정에서 워치에서 아무동작이 없었는데 폰에서는 구글주소로그인정보가 보여졌다는것이 맹점입니다. 안보여저야 정상이라 생각하거든요. 솔직히 폰에서 새폰연결시 소프트웨어깔릴땐 실망이였습니다. 지혼자 북치고장구치는거니..페어링만 안된다면 뭐..
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04-29-2025 07:15 PM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)