S펜 pro 단종 관련 질문입니다.

[Zenais]

현재 서브 태블릿으로 액티브 5를 사용하고 있습니다.

액티브 5로 s펜을 이용한 에어 액션을 사용하고 싶어서 알아보니

액티브 5에 자체적으로 동봉되어 있는 s펜과, 기존 탭s시리즈에서 이용하던 s펜은 액티브5에서는 사용이 불가능하더군요.

s펜 프로 제품을 따로 구비하여 등록하고 사용하는 것 같았습니다.

그래서 제품을 알아보았는데.. s펜 pro는 현재 단종되어 있는 것 같더군요.

재고들만 다른 스토어에서 판매중인 걸로 보이는데요...

다른 제품으로 리뉴얼해서 준비중이기 때문에 해당 제품이 단종된 것인지요? 이 점이 궁금합니다.

지금 재고 제품을 결제할지, 아니면 후속 악세서리가 나오는 걸 기다릴지 고민중이거든요.

후기글을 약간 찾아보니 기존 제품의 펜촉이 자주 부러지는 단점이 있다고 하더라고요.

삼성 관계자분들의 답변을 기다립니다.

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25.04.01 수정

문의결과 액티브5에는 s펜 프로를 이용한 에어 액션을 사용할 수 없다고 안내받았습니다.

구매를 참고 있었는데 다행입니다😇 못 쓰는 건 아쉽지만요.. ㅠㅠ

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25.04.03 수정
재문의결과 S펜 프로를 이용한 에어 액션을 사용할 수 있다고 다시 답변받았습니다!

[야자킹]

다른 스토어에서는 많이 내려간거같고, 삼성전자 서비스센터 소모품샵에 구성품 없이 벌크로만 팝니다. 지금 새거는 이방법 밖에 없을거에요

[Zenais]

오 소모품샵이라는 방법도 있군요..! 답변 감사합니다!
헌데 왜 삼성에서는 이 제품을 단종시켰을까요..?? 그게 제일 궁금합니다.
다른 제품으로 리뉴얼하려 단종시킨 것인지... 그런 것이면 그냥 신제품을 기다리는 게 낫나 싶어서요. 🤔

[야자킹]

저도 잘 모르겠습니다. 근데 이거 단종된지 꽤 오래됐어요. 체감상 반년 이상 된거같은데요. 필요하면 이렇게라도 빨리 사는게 좋죠. 살 때 펜촉은 따로 서비스센터 가서 전화예약 후 사셔야해요

[Zenais]

답변 너무나도 감사드립니다. 단종이 된 지 꽤 되었던 거로군요...
뭐 어차피 케이스는 크게 필요없으니 10만원에 단품이면 꽤 나쁘지 않은 선택인 것 같습니다 ㅎㅎ

[Zenais]

안녕하세요. 오늘 문의답변을 받아 내용을 공유하고자 합니다.
액티브5에서는 s펜 프로를 이용한 에어액션은 사용할 수 없다고 안내받았습니다 🥲
탭 화면에서는 에어액션 탭에서 s펜 프로를 연결하라는 안내가 뜨는데 이용하지 못하는 게 아쉽네요..

[야자킹]

아 혹시 점 세개 누르면 이거 안나오시나요?

[Zenais]

S펜 프로 검색이 뜹니다. 뜨는데 답변은 그렇네요 😂

[Zenais]

이렇게까지 뜨는데말입니다... 😔

[야자킹]

캡쳐해서 문의해보셔요. 언제부터 s펜 프로가 충전호환을 신경써야했던가 의문입니다. 무선으로 부착해서 페어링이 안되니 s펜 프로도 당연히 호환이 안된다고 잘못 안내했을 가능성이 커요

[Zenais]

앗 알겠습니다... 저도 사실 이해가 잘 안 가서요 ㅠ 안될 것이 있는지...
지금 바로 문의글을 작성해보겠습니다.

[Zenais]

안녕하세요. 오늘 재문의에 대한 답변을 받았습니다.
멤버님 말씀이 맞았습니다 ㅎㅎ 에어액션 사용 가능하다는 답변을 받았습니다.
말씀해주셔서 재문의를 드려볼 수 있었습니다. 감사합니다 😊

[야자킹]

고생하셨어요. 그래도 오래 안걸려서 왔네요. 좋은 밤 되세요