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제목:

갤럭시워치4 LTE , 통신사는 LG입니다. 블루투스 끄면 워치와 연결이 아예 해제되네요?

(게시글 작성 시간: 09-24-2021 02:21 PM)
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Anonymous
해당 사항 없음
옵션
웨어러블(워치/버즈/기타)

LG통신사, 달에 11,000원씩 요금제 내면서 워치4 사용중인데

블루투스 꺼도 LTE로 자동 연결되어 전화나 문자가 워치에 떠야 정상 아닌가요?

커뮤니티에 적혀있는대로 하라는거 다 해봤습니다.

* 해본것


1. 워치와 휴대폰을 블루투스로 연결
2. Galaxy Wearable 앱에서 "원격 연결" 설정을 Off 했다가 다시 On 하기
3. 휴대폰에서 Samsung Account를 로그아웃 한 뒤 다시 로그인하기
4. 워치와 휴대폰의 블루투스 연결을 해제시킨 후 LTE 네트웍이 동작하는지 확인 
5. 알림이 워치로 오는지 확인

1.워치 완전 초기화 후 재연결

(Galaxy Wearable 앱의 우측 상단의 옵션 버튼 → 문의하기 → 오류보내기
(시스템 로그 데이터 보내기 항목 체크 필요) 이것까지 완료했습니다.)

두 방법 모두 진행해보았지만, 여전히 블루투스기능이 꺼진상태에서는 전화도 알람도 오지 않습니다.

(참고로, 원격연결 ON상태이며 워치 자체에서도 LTE 항상 사용으로 설정해두었고, 

휴대전화를 사용중일때도 알람 표시에도 설정해두었습니다.)

 

서비스센터에 가야하는지, 기기를 교환 받을 수 있는건지

명확한 답변 부탁드립니다.

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1 채택된 답변


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MJ6
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈/기타)

LTE모델의 경우 앱이 있을 건데요, 거기서 설정해줘야 할 겁니다.

SKT는 티쉐어, KT는 원넘버 앱인가 그렇고 LG는 뭔지 잘 모르겠네요.

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4 댓글
채택된 답변
MJ6
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈/기타)

LTE모델의 경우 앱이 있을 건데요, 거기서 설정해줘야 할 겁니다.

SKT는 티쉐어, KT는 원넘버 앱인가 그렇고 LG는 뭔지 잘 모르겠네요.

Anonymous
해당 사항 없음
웨어러블(워치/버즈/기타)

세상에나... 이 방법을 왜 모르고 그냥 지나쳤을까요ㅠㅠ

다 잘됩니다. 전화도 오고 카톡 알림도 오고 문자도 잘 오네요 ㅎㅎ;;;

(LG도 앱 이름이 원넘버 입니다 감사합니다!)

답변 감사합니다! 

여니찡
Active Level 1
웨어러블(워치/버즈/기타)
원넘버해도안되던데요...
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호호혜
Active Level 2
웨어러블(워치/버즈/기타)
안녕하세요ㅠㅠ 갑저기죄송합니다 워치 lte뭐 하나만 확인해 주실 수 있을까요ㅠ


워치에 블루투스, WiFi, 데이터 다 끄고 문자 보내기와 받기가 되는지 한번만 확인해주실수..잇나요 ㅠㅠㅠ


 제거가 불량인지 뭔지 저는 안 되네요 부탁드립니다.. 


 lte모델이니까 폰과동일하게 블투, 와파 ,데이터에 연결되어 있지않아도 문자가 자유롭게 돼야 하는거아닌지..


일단 저거3개를다꺼도 전화는 자유롭게 걸고받고가 가능하더라구요

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