갤럭시 핏에서 걷기, 달리기와 같은 운동 측정 시, 아래와 같이 모바일의 GPS 설정을 확인 부탁드립니다.
1. 모바일 설정 > 애플리케이션 > Galaxy Fit Plugin > 권한 > 위치 > 허용 2. 모바일 설정 > 애플리케이션 > Samsung Health > 권한 > 위치 > 허용 (앱 사용 중에만 허용) 3. 모바일 설정 > 애플리케이션 > Samsung Health > 배터리 > 제한 없음 4. 모바일 설정 > 위치 > 위치 ON, 위치 서비스 > Wi-Fi 찾기, 블루투스 찾기 ON 5. 모바일 삼성 헬스 앱 > 상단 점 3개 더보기 > 설정 > 위치정보 ON
모바일 설정 내 배터리 절전 모드 또는 초절전 모드 사용 시 운동 기록이 정확하지 않을 수 있으며, 배터리 백그라운드 사용 제한 앱 목록에 삼성 헬스 앱이 포함되어 있지 않은지 확인 부탁드립니다.
위의 내용을 확인하신 후에도 문의해 주신 증상이 지속적으로 발생하는 경우, 본 게시판에서는 해당 증상에 대한 정확한 분석이 어려울 것으로 보입니다. 번거로우시겠지만 아래 경로를 통해 해당 운동 결과 화면의 전체 스크린 샷과 함께 문의 내용을 보내주시면 담당 팀에서 확인하여 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
- 모바일 갤럭시 웨어러블 앱 > 좌측 더보기(Ξ) > 문의하기 > 오류 보내기 > 기기 선택 > 시스템 로그 보내기 체크
* 로그 보내기 실행 전 갤럭시 핏과 모바일이 블루투스로 연결되어 있는지 확인 부탁드립니다.
모든기능 확인하였고 초기화까지 해도 안됩니다 하나 특이점이 있다면 폰의 gps가 꺼지면 핏의 gps가꺼지면서 갤럭시 핏에서 걷기속도와 거리가 감지된다는점 입니다 명백한 소프트웨어 업데이트 이후 문제이고 gps해제시 갤럭시핏에서 정상작동되므로 이번버전에서 무언가 오류가있는것 같습니다
