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제목:

갤럭시 버즈 플러스 배터리 문의

(게시글 작성 시간: 07-15-2021 10:26 AM)
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Samsung_ohD6laI
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웨어러블(워치/버즈)

몇개월전에 한쪽만 자꾸 연결이 안 되어서 한쪽만 무상 교체를 받았었어요.

그런데 몇개월이 지나니까 왼쪽과 오른쪽 기기 배터리 닳는 속도가 엄청나게 차이나기 시작했습니다. 같이 100퍼센트로 시작해도 한쪽은 50퍼센트정도가 남는 반면 한쪽은 완전히 방전됩니다.

새 기기니까 차이가 조금 있을거라 생각은 했는데 생각보다 너무 심해서요;; 이미 업데이트와 초기화까지 다 시도했는데도 변화가 없네요

반대쪽 기기까지 교체하는 거 밖에 답이 없나요? 보통 이렇게까지 차이가 나나요?

Screenshot_20210715-090522_Galaxy Buds+.jpg

1 채택된 답변


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Hearable담당
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웨어러블(워치/버즈)

안녕하세요? Hearable 담당입니다.

 

가까운 서비스 센터를 방문하시어 배터리 점검을 받으시는 것을 추천 드립니다

 

감사합니다

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2 댓글
웨어러블(워치/버즈)
비정상이네요..
15%이상 계속 차이난다면.. 반대쪽도 교체하셔야 할 것 같습니다. 🤔
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Hearable담당
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웨어러블(워치/버즈)

안녕하세요? Hearable 담당입니다.

 

가까운 서비스 센터를 방문하시어 배터리 점검을 받으시는 것을 추천 드립니다

 

감사합니다