갤럭시 워치4 배경화면 바꿀 수 없음.

[초코우유9654]

이번에 배경화면 바꿔볼려고 꾸미기 버튼 눌렀는데....아래처럼 문구가 뜨고 사진 편집이 안됩니다. 이거 버그인가요?

[ijnu]

버그인거 같네요 폰을 재시작 해보십쇼

[초코우유9654]

재시작 해봐도 안됩니다 ㅠㅠ

[ijnu]

저도 해당모델 클래식버전인데 잘되서 앱업데이트 있으시면 해보세요

[초코우유9654]

워치랑 핸드폰 둘 다 최신버전이에요

[ijnu]

오류발생후 3분이내로 오류보내기 하시면 해결되실겁니다

[MJ6]

웨어러블 앱에서 시도 시 안되는 것으로 보이는데, 워치에서 바꾸기 하면 잘 되는지 해보세요.

잘 된다면 워치와 폰간에 통신이 원활하지 않아서일 수 있는데, 워치와 폰 리부팅한 뒤에도 현상이 동일하다면 워치를 초기화해서 다시 연결해 보는 방법이 있을 것 같네요.

버그가 있다고 하더라도 로그 보내서 분석하고 해봐야 언제 수정된 소프트웨어가 나올 지 모르는 것이라서 말이죠.