노트9에 워치4

[닉네임할게없다고]

어머니가 이 조합으로 쓰시는데

자꾸 연결해지가 되고

연결하려하면 초기화하라고 하네요

벌써 5번째 입니다ㅋㅋㅋㅋㅋ 열받네요

[갤럭시웨어러블앱담당]

고객님, 안녕하세요.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.

초기화된 원인을 파악하기 위해서는 로그가 필요합니다.
오류보내기 기능을 이용해 문제점과 시스템 로그 데이터를 전달해 주시면 보다 정확한 분석이 가능할 것 같습니다. 고객님께서 사용 중이신 웨어러블기기 명 및 증상 재현 경로에 대해 좀 더 상세히 기재부탁드립니다. ( 갤럭시폰에 있는 Galaxy Wearable 앱의 좌측 또는 우측 상단의 옵션 버튼 → 문의하기 → 오류보내기 ※시스템 로그 데이터 보내기가 체크)

감사합니다.