버즈2 유튜브 뮤직 끊김

[집으로가자]

s10 5g이고 핸드폰을 킨채로 유튜브뮤직으로 들으면 안끊기는데 폰화면이 꺼지면 노래가 한 5초있다가 뚝 끊기고 다시 재생안돼요 너무 스트레스받아요 폰 끄고 노래를 못들으면 유튜브 프리미엄을 쓰는 이유가 사라지는데 좀 예전부터 그랬어요 어떨땐 또 잘됩니다  폰끄고 백그라운드일때 유튜브 뮤직만 그런거같아요 업데이트 그런거 다 했는데 언제 해결되나요 

[우이천오리알]

혹시 유튜브뮤직을 백그라운드에서 끄시나요? 끄면 노래가 자동으로 정지되서요..

[GMS담당]

안녕하세요, 고객님.
먼저 사용에 불편드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상(동영상 등)을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다.

[바다바]

이거 어떻게 됬어요 나도 그런데