지난 7월 15일 케이스 찍힘, 이어버드 마감 불량으로 버즈3프로 전체를 교환받았습니다. 그 후 마감 상태는 괜찮았지만 노이즈캔슬링, 주변 소리 듣기 작동 시에 올라오는 화이트노이즈, 기계음이 너무 거슬려 두번째로 센터를 방문했습니다.
위 증상으로 인해 이어버드를 새 부품으로 교환받았습니다.
센터 측에서는 새로운 생산 공정에서 제작된 부품 및 검수를 꼼꼼히 거쳐 나온 제품이라 하였으나 7월 17일, 18일 생산된 제품이었고
이어버드 유닛 단차, 찍힘, 마감 불량 등이 여전히 있었습니다. 센터 측에 불량 사실을 확인시키니 8월 말, 9월 초에 다시 와서 개선 부품으로 교환해가라 하더군요. 센터 측도 본사에서 기존 부품 재검수를 했다고는 하지만 검수를 제대로 하지않고 물량을 푼것 같답니다. 30만원이나 하는 제품에 이런 품질이 말이나 됩니까? 교환 전 시리얼 넘버가 70이었는데 교환 후에는 71이네요
