수면용으로 버즈2의 노캔기능만 켜고 착용시 아침에 소리나는 문제

[노트51]

층간소음 문제 때문에 버즈2의 노캔기능만 켠 채로 착용하고 자는 경우가 있는데 아침에 갑자기 '띠링~'(잠결에 들어서 어떤 음인지는 확실치 않음) 같은 소리가 들려서 잠을 깹니다

아마 배터리가 low 상태가 됐을때 나는 알림음으로 생각되는데, 이 소리때문에 잠을 깨기 때문에 듣고싶지 않습니다.

수면용으로 구입했는데 이 소리때문에 사용을 못하고 있습니다. 펌웨어 업데이트 등으로 조절할 수 있도록 해주시면 감사하겠습니다. 알림음이 안나게 하는 대신에 배터리저하시 자동off 기능 등 수면친화적 옵션들을 넣어주시면 큰 도움이 되고 제품활용도도 올라갈 것같습니다.

[삐뽀삐뽀정현]

아니면 귓볼에 눌려서, 노이즈캔슬링 취소되는 소리같아요!

[노트51]

계속 눌리는데 아침에만 소리나므로 그 이유는 아닌것 같습니다

[jarvis_]

근데 버즈의 본 용도가 아무래도 무선 이어폰이다 보니.. 수면이랑은 거리가 멀긴하죠 ㅜㅎ

[노트51]

수면용도로 나온 보스 슬립버드도 무선이어폰입니다

[려랴ㅑㄹ햫]

그니까 버즈는 수면용이 아니라고요 뵹신아

[노트51]

삼성전자서비스에 해당문의를 했다가 여기에 펌웨어 건의를 하라고 해서 글을 올려봤는데 맞나요? 삼성관계자분은 안보이고 그냥 유저들끼리 대댓다는 게시판같네요.

[삼성멤버스_운영담당]

안녕하세요, 고객님.

제안하신 내용에 대해서는 담당 부서에 전달하도록 하겠습니다.
다만 기술, 환경 등에 의해 반영 여부 및 시점에 대해 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.