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04-26-2024 06:20 PM ·
웨어러블(워치/버즈)- 신규로 표시
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04-26-2024 07:02 PM ·
웨어러블(워치/버즈)04-26-2024 07:39 PM - 편집 04-26-2024 07:42 PM
웨어러블(워치/버즈)visnejri2-S22님 안녕하세요,
해당 아이콘은 삼성월렛 아이콘이 맞습니다.
다만, 워치의 삼성월렛은 현재 한국향 기어S3에서만 지원되고 있기 때문에 고객님의 워치가 기어S3가 아님에도 해당 아이콘이 노출되었거나, 아이콘 클릭 시 까만 화면이 노출되는 증상에 대해서는 추가 확인이 필요합니다.
워치와 휴대폰이 연결된 상태에서 증상이 발생된 직 후 삼성월렛 > 전체 > 우측 상단 더보기 > 설정 > 문의하기 > 오류보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기' 체크 후 해당 화면 캡쳐 첨부와 함께 재 문의를 접수해주시면 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.
로그 발송 바로가기 : https://bit.ly/33WO9d8
감사합니다.
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04-26-2024 09:54 PM ·
웨어러블(워치/버즈)