워치4클래식 화면끄기

[ns98]

워치4는 손으로 화면 덮으면 꺼지던데 워치4클래식은 없나요? 있다면 설정법좀요

[MJ6]

클래식도 화면 전체를 손바닥으로 덮으면 화면 꺼집니다. 따로 설정은 없는데 혹시 AOD 설정돼있는 것 아닌가요?

[MinorSky]

있어요.

[ns98]

안되던데ㅜㅜㅜaod도 꺼져있습니다

[MinorSky]

보호필름 사용중인가요? 보호필름으로 인해 센서 인식이 잘 안될수도있습니다. 떼보고 해보시고 그후에도 안되신다면 설정 들어가셔셔 화면 덮어서 끄기 활성화 해주세요.

[ns98]

설정 디스플레이 들어가도 없던데 어디있을까요

[건전한사회]

혹시잘못보신거아닌지요.
워치4클래식가지고 있어서 설정에봐도 그런기능은없네요.

[MinorSky]

그런가요., 전 워치4일반 모델 사용자라 잘모르겠네요. 근데 다른글들도 보니 클래식이 그런문제가 자자하다고합니다. 혹시 클래식 테두리가 인식을 방해하는게아닌지..

[건전한사회]

안되는게. 맞는거같아요.
워치4클래식사용중인데 그런기능이. 없어요.
손으로가려도 화면안꺼지구요

[건전한사회]

워치4화면끄기블로그사진보면 손바닥으로 끄긴하는데 클래식은 휠때문인지 아니면원래안되는지 문의해봐야정확하게 알수있을거같네요

[워치소프트웨어담당]

안녕하세요. 고객님.  먼저 불편을 드려 죄송합니다.

해당 기능은 별도의 설정없이 화면 전체를 2~3초 정도 손으로 덮으면 동작합니다.
계속 문제가 발생하면 문제 발생 직후 아래와 같이 오류보내기 해주시면 분석하여 답변드리겠습니다.
(내용에 문제 발생시점 기입해 주시면 분석이 더 용이합니다)

먼저 폰과 블루투스로 연결되어있나 확인해 주세요.
(연결이 되어 있지 않다면 갤럭시 웨어러블 앱 실행 후 연결을 눌러 수동으로 연결필요)

갤럭시 웨어러블 앱 실행 > 메뉴 > 문의하기 > 오류보내기(시스템로그보내기 꼭 체크)

감사합니다