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제목:

워치4 마이포토+ 사진변경안됨

(게시글 작성 시간: 05-25-2022 02:07 PM)
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Samsung_ZXObS3q
Beginner Level 2
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웨어러블(워치/버즈)

워치4 구입 3일째입니다

휴대폰에서 웨어러블앱으로 들어가서 워치4의 시계화면

마이포토+에서 사진이랑 컴플리케이션을 설정하고

다시 마이포토로 들어가면 변경이 안 됩니다

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워치앱담당
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웨어러블(워치/버즈)

고객님,

불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다. 정확한 현상을 파악하기 위해서는

아래와 같이 로그를 보내주시면 저희가 원인 파악을 하는데 큰 도움이 될

것 같습니다


1. 스마트폰에서 Galaxy Wearable 앱 실행
2. Galaxy Wearable 앱과 사용하시는 삼성 웨어러블 제품을 연결
3. Galaxy Wearable 앱 좌측 상단의 더 보기 선택 후 '문의하기 > 오류 보내기'를 선택
4. 겪고 계신 증상을 작성하신 후 우측 상단의 전송 버튼을 눌러 전송
*오류나 불편사항을 경험한 2~3분 이내에 보내주시면 좀 더 정확한 분석이 가능하오니,
가급적 증상 재현 직후에 로그 확보를 부탁드립니다.

워치4 사용에 불편을 끼쳐서 다시금 사과 말씀드립니다.
감사합니다

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