워치4 업데이트 이후 안되는것

[풀렁이]

1. 업데이트 이후 카톡알림 답장시 키보드 입력으로 고정됨. 그리고 키보드로 쓰더라도 답장전송이 안됨.

운전중 음성인식 답장을 주로 썼는데 예전처럼 답변이 음성인식으로 고정되었으면 좋겠습니다.

2. 카톡 알림이 왔을때 내용이 조금 보다가 새로운 메시지가 오면 상단에 시간만 크게 보여서 온 메세지 확인이 안됨.

이럴거면 다운그레이드 절실합니다.

오래 됐는데 너무불편합니다. 고객센터에 문의도 했는데 아직도 기능이 안됨. 꼭 좀 빠른시일 내 업데이트 부탁드립니다.

[워치앱담당]

안녕하세요 고객님,

궁금하신점 멤버스에 이렇게 문의하기 남겨주셔서 감사합니다.

1. 키보드 입력 화면 아래 부분에 밑줄 그어진 부분을 위로 밀어올리시면 음성인식을 선택하실 수 있고, 음성 인식을 한번 사용하시면 고정이 됩니다.

알림화면에서 답장을 보냈는데도 워치 카카오톡에서 전송이 안될 경우 Galaxy Wearable앱에서 워치 소프트웨어를 최신으로 업데이트 한번 체크 부탁드립니다.

2. 알림 수신 후 손목 내림이 감지되거나, 또는 정지상태로 약 5초 정도 시간이 소요될 경우, 개인 정보보호를 위하여 Global AOD화면(디지털 시계화면)으로 전환되며, 다시 손목을 올리시거나, 화면을 터치하시면 화면을 확인하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

Global AOD를 해제하고 싶으신 경우 워치설정 - 디스플레이 - Always On Display 메뉴에서 해제하실 수 있습니다.

위 부분은 업데이트와 관련없이 이와같이 동작하고 있는점도 참고 부탁드립니다.

혹시 문의주신 내용이 위에 답변 드린 내용과 다른 내용일 경우, 다시 한번 언급 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.