안녕하세요 고객님. 먼저 저희 제품을 이용해주셔서 감사드리며, 배터리 소모로 인하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 현재 고객님께서 어떤 설정을 사용하고 계시는지 확인할 수는 없으나, SmartGesture 앱은 '접근성 - 유니버설 제스처' 또는 '유용한 기능 - 제스처'를 활성화하셨을 때 동작합니다. 이 기능을 활성화하신다면, 화면이 켜졌을 때 제스처 입력을 받기 위해 대기하는 동작이 추가되므로 배터리 소모가 약간 커질 수 있습니다. 또한 본 기능의 전력 효율을 개선하는 소프트웨어 수정이 차기 버전에 제공될 예정이오니 추후 업데이트를 해 주시면 감사하겠습니다.
더 정확한 문제점 분석이 필요하실 경우, 다음 단계를 통해 동작 로그를 전송해 주십시오.
1. 스마트폰에서 Galaxy Wearable 앱 실행 2. Galaxy Wearable 앱과 사용하시는 삼성 웨어러블 제품을 연결 3. Galaxy Wearable 앱 좌측 상단의 더 보기 선택 후 '문의하기 > 오류 보내기'를 선택 4. 겪고 계신 증상을 작성하신 후 우측 상단의 전송 버튼을 눌러 전송
*오류나 불편사항을 경험한 2~3분 이내에 보내주시면 좀 더 정확한 분석이 가능하오니, 가급적 증상 재현 직후에 로그 확보를 부탁드립니다.
