폴드 4에 워치4 사용중인데 워치 연결이 계속 끊기고 연결되고를 반복함

[조우리]

원래는 버즈가 연결 끊기고 연결되고를 반복했는데 휴대폰에 블루투스 초기화시키고 버즈는 연결이 잘됨. 근데 이젠 워치 연결이 끊기고 연결되고를 반복함. 어떻게 하면되나요

[블루투스담당]

안녕하세요 "조우리"고객님

블루투스 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의 주신 사항에 대해 담당자 확인이 필요 할 것으로 보여집니다.

담당자 확인을 위해

문제 현상 발생시에 "오류신고하기(시스템로그 포함)" 를 통한 접수를 요청드립니다.

접수된 오류에 대해 담당자 확인 후 가이드를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

(오류신고 링크 : https://bit.ly/33WO9d8)

다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.