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제목:

핏3 모니터링 동기화 문제

(게시글 작성 시간: 05-02-2024 11:07 AM)
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희희희희희희희희
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웨어러블(워치/버즈)
운동 수면 산소포화도는 폰으로 잘 넘어 오는데
24일 받아서 4일간 잘 되다 28일을 마지막으로 스트레스는 껐다켜도 항상측정을 해도 밴드에서 수동측정을 해도
폰에서 스트레스로 들어가 수동측정을해도 밴드 자체에는 기록이 남는데 폰으로는 안넘어오네요?
설정은 다 항상 측정이고 수동으로도 안넘어오나 해봤을때 외에는 중간에 바꾼적없습니다
차라리 샤오미가 나았으려나 싶은 생각들정도로 자잘자잘하게 하자있게 만든거같네요
4 댓글
타이거유즈
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웨어러블(워치/버즈)
저도 스트레스 28일 이후로 연동안됨요
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삼성멤버스운영담당
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웨어러블(워치/버즈)

안녕하세요, 고객님.
말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서를 통해 확인 후 답변드립니다.

핏3의 스트레스 데이터 동기화 안됨 현상으로 불편을 드려 죄송합니다.

해당 현상은 현재 원인을 확인하였으며
곧 진행될 SW 개선 업데이트에 반영될 예정입니다.

다만, 여러 가지 테스트를 함께 진행하고 있어
구체적인 개선일에 대해서 확답을 드리지 못하는 점 양해를 부탁드립니다.

빠른 시일내에 개선 SW를 업데이트할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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노란달
Active Level 3
웨어러블(워치/버즈)
저는 5.2일 이후로 안되고 있어요
jun9996
Beginner Level 4
웨어러블(워치/버즈)
저도요
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