네.. 해당 문의는 서비스센터로 물건을 보내 상태를 확인하여야지 가능하다는 것을 알고 있지만, 구매 후 처음 증상으로 바로 새제품을 받았는데 또 새로 받은 제품도 몇주만에 같은 증상이 있어서 이건 JBL tune beam의 고질적인 문제이지 사용자들에게 묻고 싶었고, 이런 문제를 사용자들이 겪고있다면 개선해야 할 부분이라고 봅니다.. 또 새제품을 교환받아도 이런 증상이 계속된다면 매번 제품을 서비스센터로 보낼 수도 없는 노릇이니 결국 그냥 감수해야하는 거겠지요. 새제품을 구매한지도 한달도 안되서 또 서비스센터에 물건을 보내야한다는 건 참 번거롭습니다. 다른 사용자들도 이런 증상을 계속 겪으며 사용하는 부분이라면 개선이 필요해보입니다
