갤럭시버즈 삼성tv qn55q7연결시 볼륨이 너무 작아요

[젤몬트]

이번에 갤럭시 버즈를 사서
삼성tv qn55q7fn 에 블루투스 연결을 하였습니다 

그런데 볼륨이 너무 작네요.. 티비에서 최대로 올려도 스마트폰연결시 듣는 크기의 절반정도 밖에 못미칩니다

해결방안 없을까요??

[할로]

버즈 자체 볼륨 올려보셨나요?

[젤몬트]

버즈 자체 볼륨 올리기는 작동하지 않아요 티비 리모컨으로만 올릴수 있습니다

[Earbuds담당]

안녕하세요. Earbuds 담당 입니다.

사용하시는 폰에서 매니저를 보시면

길게 누르기 메뉴에서 볼륨 조절 하는 것으로 설정해 주시고

TV를 연결하여 들으시는 동안 이어버드 자체의 볼륨을 올려봐 주세요.

폰의 미디어 오디오 동기화 기능이 동작하지 않는 경우

이어버드 자체의 볼륨을 올리고 내릴 수 있습니다.

참고하여 주세요.

감사합니다.