갤럭시 버즈 프로 음량

[붕어빵빠레스튜]

갤럭시 버즈 프로 사용할 때 양쪽 모두 착용하게 돼면 노이즈 캔슬링이든 주변소리 듣기든 뭐든

갑자기 웅! 거리면서 잠깐 음량이 커졌다가 줄어듭니다

( 이 현상이 나타나는건 최근에 구매한 z플립 3 비스포크 에디션에서만 나타나요 )

노래가 하이라이트로 갈때에는 더더욱 많이 나타납니다

해결 방법좀 알려주세요..

[파란토끼ll종원]

https://r1.community.samsung.com/t5/웨어러블/갤럭시-버즈-플러스-라이브-프로-시리즈-사용관련-꿀팁-모음집-v-20210612/td-p/11100680

https://r1.community.samsung.com/t5/웨어러블/갤럭시-웨어러블-기기-워치-기어-버즈-핏-사용중-문제-발생시-자가-조치법/td-p/12371548

읽어보시면 도움되실지도 모르겠습니다.

조치 이후에도 증상이 계속되는 경우..

해당증상 (다시) 발생시..
정확한 원인분석과 빠른 개선을 위해..
도움받기로 오류보내기를 해보시면 좋을 것 같습니다~ 🤗

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

답변은 오류의 원인을 찾기 쉬운 경우 2~3일 이내..
오류의 원인을 찾기 어려운 경우..
몇 달만에 받아보실 수도 있습니다. 😊

아니시면..
서비스센터에 가셔서 점검을 한 번 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다. 🤔

[Hearable담당]

안녕하세요. Hearable 담당입니다.
먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
최신 바이너리로 업데이트 및 초기화 부탁드립니다

이후에도 말씀해주신 내용처럼 지속적으로 동일한 문제로 불편을 겪으시는 상황이 반복되신다면, 가까운 서비스 센터를 방문하시어 점검을 받으시거나 아래와 같이 오류신고 부탁드립니다

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