갤럭시 워치4 시계화면 지멋대로 바뀌어요

[jineee]

워치 4 시계화면 꾸미기 사용하고 있었는데 어제 밤부터 갑자기 지맘대로 바뀌더니 터치할 때 마다 그 동안 써왔던 화면들 다 나와요 고정해 두는 방법 없나요? 도와주세요🙏 

[MJ6]

와치페이스 뭐 쓰시는데요?

마이포토+ 로 설정되어있다면 선택해서 설정했던 사진들 랜덤으로 바뀌는 건 정상입니다.

만일 마이포토+ 말고 다른 와치페이스인데 바뀌는 거라면 와치 껐다켜보세요.

[jineee]

마이포토+맞아요. 원래는 랜덤으로 안바뀌지 않았나요...?ㅠㅠ

[MJ6]

초기버전에는 그랬었구요
업데이트로 바뀌었어요.
한 이미지로 고정하려면 필요한 거 하나 남기고 안 쓰는거 삭제하는 수 밖에 없어요.
다음에 바꾸고 싶으면 바꾸길 원하는거 올리고 원래건 지우면 돼요.

[jineee]

설명 감사합니다👍👍👍

[워치앱담당]

고객님

먼저 저희 제품을 사용해 주셔서 감사합니다

문의 하신 내용은  다른 고객님 분들께서  댓글로  말씀하신 것처럼

마이포토를 설정 하신 경우에는  선택하여 설정했던 사진들이

순서대로  바뀌는 건 정상입니다.  

현재와 같이 자동으로 바뀌게 된 것은  그동안 많은 고객분께서

마이포토의 경우 자동으로 화면이 바뀌는 기능을 요청하신 분도 있고

좀더  다양한 신규 기능을 제공하려고 하여 지금과 같이 자동으로 화면이

바뀌는 기능으로 개선 하였었습니다

하지만  고객님께서 불편하게 느끼시는 점은 거듭 죄송하고

너그러운 마음으로 양해를 부탁드립니다

고객님께서 불편해 하시는 점은 추가로 저희가 담당 부서에서 검토하여

고객님과 같은 분의 고정시키고 싶은 요청도  개선 반영하도록 노력하겠습니다

감사합니다