버즈라이브 왼쪽 끊김

[달성서씨황제]

쿠팡에서 버즈라이브 샀는데 왼쪽 라이브가 계속 끊김니다 걸어다니든 집에누워있든 바람불듯이 지지직 거리다 꺼지거나 그냥 끊기고 꺼지거나 이거 진짜 미칠것같아요 해결방법 아시나요...인천 서구 검단 살고 있습니다...

[ie600m23]

바로 센터 가세요... 달리 방법은 없어요.. 끊김 확인되면 교환해 줄거에요

[달성서씨황제]

돈 내야 할까요...?

[ie600m23]

1년안에는 본인과실 아니면 무상요

[파란토끼ll종원]

음.. 정상적인 동작이 아닌 것 같습니다.. 🤔

https://r1.community.samsung.com/t5/웨어러블/갤럭시-버즈-플러스-사용중-문제가-생겼을-때-자가-조치법/td-p/4808111

https://r1.community.samsung.com/t5/웨어러블/갤럭시-버즈-라이브-사용중-문제-발생시-자가-조치법/td-p/7030962

읽어보시면 도움되실지도 모르겠습니다. 😊

위 조치 후에도 동일한 현상이 나타난다면..
서비스센터에 가셔서 점검을 한 번 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다.
문제가 있는 기기라면.. 무상수리나 교체가 가능하실거예요. 😊