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05-31-2020 12:23 AM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)제가 lg oled c8gna 로 버즈플러스를 블루투스로 연결해서 보는경우가 좀 있는데 이게 호환문제인지 이어폰뺏다 다시 끼면 티비와의 연결도 문제없고 볼륨조절도되는데도 불구하고 소리가 안들립니다 이어폰을 몇번을 두드려도 소리가 안나와서 뺄때마다 재연결을 해서 듣습니다
빼서 볼륨크기정도도 확인해보고 싶기도 하고 호환문제도 있어서 이어폰을 빼도 소리가 들리는 옵션을 하나넣어주셨으면 좋겠습니다
감사합니다
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05-31-2020 08:05 AM ·
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06-01-2020 02:41 AM - 편집 06-01-2020 02:41 AM
웨어러블(워치/버즈/기타)혹시 어디있는지 알수있을까요
아래메뉴중에 있는건가요
알림설정,터치패드,유용한기능,내이어버드찾기,일반
이어버드,소프트웨어,업데이트,팁과사용설명서,실험실,이어버드정보

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06-01-2020 07:08 AM ·
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06-01-2020 10:02 AM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)네 실험실에 없는것같습니다
이어버드 가장자리 두번 두드리기
주변소리더크게듣기
2개만있네요ㅎ
06-01-2020 10:08 AM ·
웨어러블(워치/버즈/기타)안녕하세요. Earbuds 담당 입니다.
볼륨 크게 정도를 귀에서 빼고 확인을 하신다는 것이 이해가 잘 가지 않습니다.
한쪽은 착용한 채로 한쪽만 빼는 경우라면 음악이나 영상이 멈추지 않습니다. 사실 음악이 멈추는 것도 이어버드가 자체적으로 모두 다 진행하는 것이 아니라 양쪽을 모두 빼는 경우 BT로 정지 명령어를 전달하고, 폰이나 TV에서 해당 BT 커맨드를 받아서 정지가 되는 것 입니다.
평상시 양쪽 모두 착용하고 터치 동작으로 재생, 정지 동작하는 것과 동일합니다.
BT 명령어에 대한 TV에서 처리되는 부분을 살펴보시는 것이 더 도움이 될 만 해 보입니다.
연결은 계속 유지가 되고 있는데, 정지 명령어로 TV가 멈추는 것인지도 잘 이해가 안가기는 하네요.
TV에서 음성 출력은 자체 스피커와 BT 장치로 전환하는 부분을 살펴봐 주세요.
감사합니다.
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06-01-2020 12:16 PM - 편집 06-01-2020 12:55 PM
웨어러블(워치/버즈/기타)이해가 안가신다길래 다시한번적겠습니다
양쪽빼고 볼륨확인하는건 도서관이나 조용한곳에서 외부소음이 어느정도로 들리나 확인할때쓸생각이였고 (조용한곳에서max값찾기)
티비사용시 양쪽을 빼면 소리만 일시정지되고 bt연결은 유지상태이고 영상은 계속 재생이됩니다(일시정지상태)
다시 귀에 꽂으면 bt연결은 그대로 유지상태이고 소리만 안들리고 영상은 계속 재생됩니다
한번터치해줘야 소리가 날때도 있고(일시정지상태해제) 아에안나는경우(호환문제) 다시연결해야되는경우도 많습니다
이런불편때문에 자동감지 bt명령을 onoff기능을 추가해주셨으면 좋겠습니다 참고로 이전에 쓰던에어팟이나 데쉬프로등은 그런기능이 있기도하고 (자동감지기능이어폰들은 많이 지원함) 만원짜리 qcy제품은 그런증상이없습니다(일시정지를 안하기때문)
