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생활가전담당 · ‎12-07-2023

삼성 공기청정기 미세먼지 수치가 이상하다고 느껴질때 해결 방법 알려드립니다

✔ 미세먼지 농도 999 표시가 되요

✔ 청정도 수치가 높게 표시 되요

삼성 공기청정기 미세먼지 수치 측정 원리는 어떻게 되나요?

삼성 공기청정기 미세먼지 수치는 먼지 오염도 추이 분석을 위해 센서 내부로 유입되는 먼지가 빛에

노출되면 입자의 크기에 따른 산란 강도를 전기적 신호로 바꾸어, 먼지 농도를 환산하는 광산란

방식을 적용하고 있습니다.

광산란 방식 먼지센서에는 전체입자 측정방식과 단일입자 측정방식이 있습니다.

단일입자 측정방식은 입자의 크기와 개수를 동시에 측정하는 방식이고,

전체입자 측정방식은 입자가 발생시키는 산란광의 전체를 평균 측정하여 입자의 개수로 변환시키는 방식으로 일반적으로

단일입자 측정방식이 전체입자 측정방식보다는 측정의 정도가 우수합니다.

당사 공기청정기는 먼지 농도 측정의 정도가 우수한 단일입자 측정 방식을 적용하고 있습니다.

삼성 공기청정기 미세먼지 수치가 높게 혹은 999로 표시될 때 다음을 확인해보세요

① 주변에 가습기 등 미세 수분 입자를 뿜어내는 제품이 없는지 확인해 주세요

미세 수분 입자도 제품의 센서가 미세먼지로 측정할 수 있어요

② 흡입부에 이물질이 낀 상태인지 체크해 주세요

③ 바람 흡입부와 센서감지부에 진공청소기를 대고 3분간 청소해주세요

※ 삼성 공기청정기 미세먼지 수치 먼지 센서 고장인지 확인 해보기

① 제품의 전원을 켜고 공기청정기를 무풍 또는 약풍과 같이 제일 낮은 풍량으로 변경해주세요.

② 창문을 열고 환기를 시키면서 디스플레이부의 수치변화를 확인해 주세요.

디스플레이부의 먼지 수치가 변한다면 센서는 정상적으로 감지하고 있는 상태입니다.

만약 환기를 시켜도 먼지수치가 변하지 않는다면

③ A4용지를 센서부에 대고 찢거나 찢은부위를 서로 마찰시켜 디스플레이부의 먼지수치가

변하는지 확인해 주세요.

수치변화가 있다면 먼지 센서는 정상적으로 감지하고 있는 상태입니다.

삼성 공기청정기 미세먼지 센서 수치 변화가 없다면 센서 점검이 필요 할 수 있으니,

보다 정확한 점검을 받아 보시길 바랍니다

삼성전자 서비스 고객센터 (1588-3366) 또는

삼성전자 서비스 홈페이지(서비스 예약 > 출장서비스 예약) 를 통해서

서비스 접수하실 수 있습니다.

감사합니다.

[궁금해요] 삼성 공기청정기 미세먼지 수치 999 해결 방법