유용한 가전 정보

주방가전담당 · ‎12-07-2023

삼성 냉장고를 사용하시는 동안 다음과 같은 증상이 있는 경우,

✔ 냉장고 측면 또는 하단부위에서 뜨거운 열기가 나와요

✔ 냉장고 문을 열면 가운데 프레임 부분이 뜨거워요.

냉기가 잘 나오는 상태에서 외관에 발생하는 열은 제품 이상이 아니므로 안심하세요.

냉장고에서 열이 발생하는 이유는 냉장과 냉동을 위해 냉장고 내부에 있는 모터가 동작을 하면서

발생되는 열이 냉장고의 외부로 방출되는 것인데요. 즉, 필요한 냉기를 만드는 과정에서 냉장고의

열이 발생하는 것입니다. 이 때 냉장고 내부 모터에서 발생하는 열을 냉장고의 측면이나 후면이나

내부에 들어 있는 방열 파이프를 통해 공기 중으로 방열합니다. 이 과정에서 냉장고의 양 측면이

따뜻해지거나 때론 뜨거워지는 것입니다.

특히 더운 여름철이나 냉장고 초기 설치 후 가동 시 냉장고 도어 주변의 이슬맺힘방지를 위해

도어 부착면과 옆면, 뒷면에 냉동 사이클을 통한 냉기가 다른 때보다 많이 필요하게 되어 비교적

많은 열이 날 수 있습니다. 소형 냉장고는 팬을 이용해 강제로 열을 방출하지 않고 양 측면의 벽면을

통해 대부분 열을 방출하므로 조금 더 뜨거워 질수 있습니다.

특히 여름철이나 냉장고 사용량이 높아지면 열이 더 발생할 수 있습니다.

냉장고 내부에 냉기가 잘 나오는 상태에서 발생하는 외관의 열은 제품 이상이 아니므로 안심하고

사용해 주세요. 냉매가 기화하여 냉장고 내부의 온도를 빠르게 낮추는 냉장고는 기회된 냉매를

다시 액체로 만드는 액화가 진행되어야 하는데, 액체로 만드는 이 과정에서 압축으로 인한 열이

발생하여 냉장고 외부에선 뜨거움을 느끼실 수 있는 것입니다.

냉기동작에 이상이 있거나 발열이 너무 심해 뜨거워서 제품 사용이 불편하시다면

보다 정확한 점검을 받아보시기 바랍니다.

삼성전자 서비스 고객센터 (1588-3366) 또는

삼성전자 서비스 홈페이지(서비스 예약 > 출장서비스 예약) 를 통해서

서비스 접수하실 수 있습니다.

감사합니다.

[궁금해요] 삼성 냉장고가 뜨거워요