유용한 가전 정보
유용한 가전 정보에서 궁금한 사항을 해결해 보세요.
삼성 냉난방기을 사용하는 동안 다음 증상이 있는 경우,
간단한 해결방법을 확인해 보세요
✔ 삼성 냉난방기 난방이 안되요
✔ 삼성 냉난방기 난방기능이 있는지 궁금해요
냉난방기 난방이 안되신다면?
✔ 난방운전을 시작하셨다면, 조금 더 기달려 주세요
난방운전과 동시에 따뜻한 바람이 나오지 않으며, 실내기 열교환기가 예열이
완료된 후 따듯한 바람이 나옵니다
✔ 운전모드가 난방운전 인지 확인해보세요
✔ 설정온도를 확인해주세요
난방운전을 장시간 운전해도 온기가 느껴지지않는 경우 설정온도를 확인해보세요
재실공간의 온도와 실내기 감지 온도차이로 따듯한 바람이 안 나올 수 있습니다
- 설정온도를 30도 변경해주시고, 강풍으로 운전해 주세요
✔ 필터를 점검해주세요,
먼지거름필터 막힘도 난방능력의 저하의 원인이 되며, 주기적으로 필터 청소를
진행해 주세요
✔ 제상운전 중인지 확인해 보세요
제상운전이란 실외기 열교환기에 생기는 성에 제거하는 동작이며,
이때는 난방운전이 정지되며, 제상운전이 완료 된 후 난방운전이 동작하게 됩니다
✔ 난방기능 지원하는 제품인지 확인 방법은 제품 內 부착되어 있는 라벨을
보시면 확인이 가능합니다 ex) 전기냉방기 or 전기냉난방기(난방기)
상기와 같은 증상 외 제품 사용에 불편하시다면
보다 정확한 점검을 받아보시길 바랍니다
삼성전자 서비스 고객센터 (1588-3366) 또는
삼성전자 서비스 홈페이지(서비스 예약 > 출장 서비스 예약) 를 통해서
https://www.samsungsvc.co.kr/reserve/reserveEngineer
서비스 접수 하실 수 있습니다
